TattooMate – Rechtssichere Formulare. Digital. Einfach. Sicher.

TattooMate ist nicht aus einer Geschäftsidee entstanden, sondern aus einer Alltagssituation, die ich über längere Zeit miterlebt habe. Meine Frau arbeitet in einem Tattoo- und Piercingstudio, und dadurch habe ich hautnah gesehen, wie viel Verwaltungsaufwand hinter der eigentlichen kreativen Arbeit steckt. Immer wieder mussten Einverständniserklärungen gedruckt, ausgefüllt, unterschrieben, abgeheftet und archiviert werden. Dieser Ablauf wiederholte sich täglich – oft genau dann, wenn eigentlich Zeit für Kunden oder künstlerische Arbeit benötigt wurde.

Schnell stellte sich die Frage, ob es dafür nicht bereits passende Softwarelösungen gibt. Bei der Recherche zeigte sich jedoch, dass viele bestehende Systeme ursprünglich für andere Branchen entwickelt wurden. Zwar bieten sie Terminverwaltung oder Kundenverwaltung, doch die speziellen Anforderungen von Tattoo- und Piercingstudios werden häufig nur teilweise abgedeckt. Gesundheitsabfragen, rechtssichere Einverständniserklärungen, Altersprüfungen oder die strukturierte Dokumentation von Aufklärungen sind in vielen Lösungen nur eingeschränkt vorhanden oder müssen über zusätzliche Module umgesetzt werden.

Genau aus dieser Erfahrung entstand die Idee zu TattooMate. Ziel war es, eine Software zu entwickeln, die sich nicht an allgemeine Studioverwaltungen anlehnt, sondern konsequent an den tatsächlichen Abläufen in Tattoo- und Piercingstudios orientiert. TattooMate sollte Artists entlasten, Verwaltungsprozesse vereinfachen und gleichzeitig die rechtliche Dokumentation zuverlässig unterstützen.

Ein besonders wichtiger Punkt bei der Entwicklung war für mich die Frage der Datensouveränität. Viele moderne Lösungen setzen vollständig auf Cloud- oder SaaS-Modelle, bei denen sämtliche Kundendaten dauerhaft auf externen Servern gespeichert werden. Für manche Studios ist das komfortabel, andere empfinden diese Abhängigkeit jedoch als kritisch – insbesondere im Hinblick auf Datenschutz, Kontrolle über sensible Gesundheitsdaten oder langfristige Kostenstrukturen.

Deshalb wurde TattooMate bewusst so konzipiert, dass Studios die Möglichkeit haben, die Software unabhängig von klassischen Cloud-Strukturen zu betreiben. Kundendaten können im eigenen Verantwortungsbereich verwaltet werden, ohne zwingend auf externe Plattformen angewiesen zu sein. Dieser Ansatz gibt Studios mehr Kontrolle über ihre Daten, reduziert Abhängigkeiten von Drittanbietern und schafft zusätzliche Sicherheit im Umgang mit sensiblen Kundeninformationen.

Natürlich bringt eine spezialisierte Lösung auch bewusste Entscheidungen mit sich. TattooMate konzentriert sich gezielt auf Dokumentation, Einverständniserklärungen und rechtliche Absicherung. Funktionen wie umfangreiche Kassensysteme oder komplexe Terminverwaltungen werden nicht künstlich integriert, wenn Studios hierfür bereits funktionierende Lösungen einsetzen. Statt möglichst viele Funktionen zu bündeln, liegt der Fokus darauf, die zentralen Abläufe im Bereich Kundendokumentation besonders effizient und zuverlässig abzubilden.

TattooMate wird kontinuierlich anhand realer Studioanforderungen weiterentwickelt. Feedback von Artists und Studioinhabern fließt direkt in neue Funktionen ein. Dadurch bleibt die Software praxisnah und orientiert sich an echten Herausforderungen im Studioalltag – nicht an theoretischen Verwaltungsstrukturen.

Am Ende entstand TattooMate aus einem einfachen Gedanken: Artists sollten sich auf ihre Arbeit konzentrieren können, ohne von unnötiger Bürokratie ausgebremst zu werden. Genau diesen Anspruch verfolgt die Software bis heute.